El gigante informático anunció que esa es la cantidad de baterías defectuosas que fueron vendidas en algunos de sus equipos, incluidos los de marca Compaq. Podrían recalentarse y causar un incendio. Cuáles son los modelos que deberían cambiarse.
(EFE). El gigante informático Hewlett-Packard pidió hoy a los consumidores que devuelvan cerca de 16.000 baterías para computadoras portátiles vendidas en todo el mundo, ya que pueden recalentarse y causar un incendio.
La compañía ha recibido 20 informes de baterías que se recalentaron, lo que en un caso causó heridas leves, según dijo hoy la Comisión para la Seguridad de Productos para el Consumidor.
Las baterías en cuestión son de litio y recargables, se fabricaron a principios del año pasado en China, se utilizan en varios modelos de computadoras Hewlett-Packard y Compaq y tienen un código de barras que comienza por L3.
La agencia recomendó a los consumidores que dejen de utilizar el producto inmediatamente y contacten a su proveedor informático o se informen en Internet (www.hp.com/support/BatteryReplacement) sobre los pasos para obtener un cambio de batería gratuito.
Las computadoras que pueden verse afectadas incluyen los modelos: dv1xxx y ze2xxx de la familia HP Pavilion, nx48xx de la familia HP Compaq, y V2xxx y M2xxx de la familia Compaq Presario.